Birola Keluarga Qian, Masa Sulit Saat Ini

Belum sempat Yuji duduk dengan nyaman di ruang kerjanya, manajer bagian pemasaran sudah berjalan cepat dengan sepatu hak tinggi sambil menjepit sebuah berkas hijau kebiruan di ketiaknya.

"Direktur Utama, maaf sekali, jam kerja sudah usai. Saya takut Anda sudah pulang, makanya saya berlari kemari dengan terburu-buru. Mohon dimaafkan."

Yuji bahkan belum sempat menata perasaannya, namun ia terpaksa harus menerima berkas tersebut. Ia tersenyum tipis. "Tidak apa-apa, saya tidak membuat aturan yang terlalu kaku. Jam kerja sudah selesai tapi Anda masih bekerja, itu menunjukkan bahwa Anda sangat serius dan bertanggung jawab."

Sang manajer tersenyum canggung. "Kondisi pasar sedang lesu sekarang, saya selalu berharap bisa melakukan sesuatu."

Belum juga suaranya mereda, gadis yang duduk di kursi pimpinan itu sudah, mengerutkan keningnya, menatap lembaran data di tangannya.

"Direktur Utama, ini semua adalah laporan yang dikirimkan oleh keempat cabang perusahaan, yaitu Yishang dan Yitai. Saya juga sudah meninjau langsung ke pusat perbelanjaan. Pendapatan Yidai bulan lalu benar-benar mencapai titik terendah dalam sejarah, penjualannya merosot tajam."

Memang benar, terutama menjelang akhir bulan, datanya meluncur turun secara drastis, meskipun dengan kemiringan yang tidak terlalu curam.

Saat itu, keluarganya sedang dirundung masalah, ditambah lagi Moyan pergi dengan tergesa-gesa, harga saham merosot, dan Grup E kehilangan pemimpin sehingga suasana menjadi kacau balau.

"Direktur Utama, mohon maaf jika saya lancang, secara pribadi saya merasa desain Yidai sudah berada di tahap jenuh. Jika desain kita tidak kunjung berinovasi, sangat sulit bagi omzet kita untuk kembali ke masa kejayaan."

Yuji mendongak, mengamati dengan saksama wanita yang berdiri tegak tanpa rasa rendah diri maupun angkuh di hadapannya. Usianya sekitar tiga puluh tahun, rambutnya disanggul rapi berwarna hitam, mengenakan setelan pakaian kantoran. Garis wajah dan alisnya menyiratkan ketegasan. Meskipun kulitnya sedikit kekuningan akibat terlalu lama duduk di dalam ruangan, hal itu sama sekali tidak mengurangi kesan cekatan pada dirinya. Sekalipun parasnya tidak terlalu mencolok, ia adalah tipe wanita yang semakin dipandang semakin enak dilihat.

"Anda adalah pegawai terakhir yang dipromosikan oleh ayah saya sebelum beliau berhenti, bukan?"

Begitu nama Mo Chengyi disinggung, raut wajah sang manajer di depan meja kerja itu menjadi sedikit muram. "Ya, jika bukan karena Direktur Mo, saya tidak akan berada di posisi saya sekarang."

Dipikir-pikir memang benar, di usia sekitar tiga puluh tahun, seseorang biasanya hanya bisa menjadi manajer di kantor cabang. Namun, ia kini sudah menjadi manajer pemasaran di kantor pusat. Tanpa promosi langsung dari sang ayah, hal itu tentu tidak akan terjadi.

"Nama Anda Qian Biluo?"

Qian Biluo tidak menyangka Yuji akan mengetahui namanya. Ia terkejut dan segera menjawab dengan penuh antusias, "Benar, Direktur Utama, nama saya Qian Biluo."

Yuji kembali tersenyum tipis. Pasti ada alasan tertentu mengapa ayahnya menghargai wanita ini. Setidaknya untuk saat ini, ia melihat keseriusan, antusiasme, serta keberanian terhadap pekerjaan ini dari diri wanita tersebut.

"Duduklah." Yuji menunjuk ke kursi di depan meja kerjanya, memberi isyarat agar ia duduk. Qian Biluo mengangguk dan duduk tanpa merasa canggung.

"Manajer Qian, masalah titik jenuh yang baru saja Anda sebutkan itu memang benar ada, dan bahkan sudah ada sejak beberapa tahun lalu. Saya sudah memikirkannya sebelumnya, dan berencana meminta tim desain utama kita untuk terus melayani pelanggan lama, lalu merekrut anggota baru untuk membentuk tim yang lebih muda guna melakukan reformasi dan inovasi demi menarik pelanggan baru. Bagaimana menurut Anda?"

Qian Biluo tidak menyangka bahwa saat dirinya masih menyampaikan masalah, Yuji ternyata sudah menyiapkan solusinya. Perasaan senang yang tak beralasan tiba-tiba muncul di dalam hatinya.

Yuji tidak memedulikan reaksi Qian Biluo, ia melanjutkan sambil berpikir, "Namun, langkah ini saja masih jauh dari cukup. Masalah inovasi desain yang dihadapi Yidai saat ini cepat atau lambat pasti akan dihadapi oleh Yishang dan Yitai di masa depan. Kita harus bersiap sejak dini agar industri desain lainnya dapat menghindari hal serupa semaksimal mungkin. Apakah Anda punya ide?"

Qian Biluo dapat merasakan dengan jelas bahwa Yuji sedang berdiskusi dengannya secara setara. Tanpa disadari, kesan baiknya terhadap Yuji semakin bertambah.

"Apakah Direktur Utama pernah mempertimbangkan untuk mengubah target kelompok konsumen kita?"